1. Uvod Ti splošni pogoji uporabe (v nadaljevanju: “Pogoji”) urejajo uporabo spletne strani Mesnice DeDeli (v nadaljevanju: “Spletna stran”) ter pravice in obveznosti med uporabnikom (v nadaljevanju: “Uporabnik”) in Mesnico DeDeli, Edi Kožar S.P. (v nadaljevanju: “Ponudnik”). Z uporabo Spletne strani se Uporabnik strinja s Pogoji.

2. Naročanje 2.1. Uporabnik lahko odda naročilo preko Spletne strani s pomočjo vmesnika za naročanje.
2.2. Uporabnik je dolžan zagotoviti točne in popolne podatke, vključno z imenom, priimkom, naslovom za dostavo in kontaktnimi informacijami.
2.3. Naročila so lahko sprejeta le, če so na voljo vse potrebne sestavine. V primeru, da izdelka ni na voljo, bo Uporabnik obveščen in mu bo ponudnik ponudil alternativne možnosti.

3. Cene in plačila 3.1. Vse cene so navedene v EUR in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.
3.2. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen. Uporabnik bo obveščen o morebitnih spremembah pred oddajo naročila.
3.3. Plačilo se lahko izvede preko navedenih plačilnih metod (kreditne kartice, bančna nakazila, PayPal in drugi). Uporabnik se zavezuje, da bo plačilo izvedel v skladu z izbrano metodo.

4. Dostava 4.1. Ponudnik se zavezuje, da bo blago dostavljeno na naslov, ki ga je Uporabnik navedel ob naročilu.
4.2. Uporabnik je dolžan zagotoviti, da je naslov dostave pravilno naveden in dostopen.
4.3. Čas dostave je odvisen od lokacije Uporabnika in razpoložljivosti izdelkov. Ponudnik se trudi, da dostava poteka v dogovorjenem roku, vendar ne prevzema odgovornosti za morebitne zamude, ki so posledica višje sile.
4.4. Dostava je v roku 1 do 3 delovnih dni. za Slovenijo za Hrvaško do 7 delovnih dni.

5. Vračilo blaga 5.1. Uporabnik ima pravico do vračila blaga v skladu z veljavno zakonodajo.
5.2. Uporabnik mora obvestiti Ponudnika o vračilu blaga v roku 14 dni od prejetja.
5.3. Blago mora biti neodprto, v originalni embalaži in v nespremenjeni kakovosti.
5.4. Ponudnik bo Uporabniku vrnil plačilo najkasneje v 14 dneh od prejetja vračila, pri čemer si pridržuje pravico do zadržanja vračila, dokler ne prejme vrnjenega blaga.

6. Omejitev odgovornosti 6.1. Ponudnik se trudi zagotoviti točne in ažurne informacije na Spletni strani, vendar ne prevzema odgovornosti za morebitne napake ali pomanjkljivosti.
6.2. Uporabnik se strinja, da Spletna stran uporablja informacije in storitve na lastno odgovornost.
6.3. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za neposredno ali posredno škodo, ki bi lahko nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe Spletne strani.

7. Varstvo osebnih podatkov 7.1. Ponudnik se zavezuje k varovanju osebnih podatkov Uporabnika v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
7.2. Osebni podatki, ki jih Uporabnik posreduje ob registraciji in naročanju, se bodo uporabljali izključno za potrebe obdelave naročil in komunikacijo z Uporabnikom.
7.3. Uporabnik ima pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov in njihovo popravljanje, blokiranje ali izbris.

8. Spremembe pogojev 8.1. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh Pogojev kadarkoli.
8.2. Spremembe bodo objavljene na Spletni strani, Uporabnik pa je dolžan redno preverjati Pogoje.
8.3. Spremembe začnejo veljati z dnem objave, razen če je drugače določeno.

9. Končne določbe 9.1. Ti Pogoji predstavljajo celoten dogovor med Uporabnikom in Ponudnikom v zvezi z uporabo Spletne strani.
9.2. Vse morebitne spore, ki izhajajo iz teh Pogojev ali uporabe Spletne strani, bosta stranki poskušali rešiti sporazumno. V kolikor to ne bo mogoče, je za reševanje sporov pristojno sodišče v [vstavite kraj].

10. Kontaktne informacije Za morebitna vprašanja ali reklamacije se lahko Uporabnik obrne na Ponudnika preko kontaktnih podatkov, navedenih na Spletni strani.

Zadnja posodobitev: 15.01.2025